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  • Veja como a Alexa for Business potencializa os resultados da sua equipe

    Um estudo da Dimension Data indicou que 62% das organizações esperam que os assistentes virtuais tenham um lugar em suas empresas nos próximos dois anos. Além disso, 58% das organizações esperam começar a investir ativamente em tecnologia que capacite consultores virtuais nos próximos dois anos. A plataforma Alexa for Business, da Amazon, chegou para reduzir significativamente esses investimentos.

    Você já ouviu falar no Alexa for Business? Sobre ele vamos conversar neste artigo. Continue lendo para entender como essa solução de Inteligência Artificial pode potencializar a produtividade do seu time!

    A inteligência artificial como propulsora da produtividade

    Segundo uma pesquisa da Accenture, a Inteligência Artificial (IA) tem a capacidade de aumentar a produtividade corporativa em 40% ou mais. Por meio da coleta de dados, automação, tomada de decisão e segurança cibernética, essa tecnologia pode aumentar a lucratividade em uma média de 38%. Isso pode ajudar a liberar um tempo valioso para os funcionários.

    Existem muitos benefícios da Inteligência Artificial ​​para empresas. Por um lado, ela tem a capacidade de coletar grandes quantidades de dados. Isso é extremamente importante em termos de competitividade e produtividade — em vez de forçar os funcionários a usar suas horas de trabalho para coletar dados manualmente, basta inserir na operação uma solução de IA.

    Além disso, leva tempo e habilidade para que os dados sejam entendidos e implementados corretamente. Os programas de IA são capazes de rastrear informações coletadas rapidamente e entender padrões que os humanos simplesmente não conseguem.

    Isso pode aumentar a produtividade, dando à empresa a vantagem quando se trata de obter insights para orientar as decisões de produto e marketing. A partir dessa coleta de dados e insights, a Inteligência Artificial pode fornecer às empresas uma previsão de oportunidades e recomendações futuras sobre como agir.

    Em linhas gerais, a IA alavanca a produtividade em algumas frentes. Dentre elas, destacam-se:

    • satisfação do cliente: atendimento via chatbots, por exemplo;
    • recrutamento e seleção: plataformas inteligentes fazem busca pelos candidatos perfeitos, liberando o RH da parte mais burocrática;
    • trabalho automatizado: soluções baseadas em aprendizado de máquina facilitam a criação e a automatização de processos e atividades.

    O que é e como funciona o Alexa for Business

    Uma das soluções de Inteligência Artificial voltadas para incremento da produtividade empresarial mais potentes disponíveis hoje no mercado é o Alexa for Business. 

    Semelhante à maneira como é usado em residências em todo o mundo, o Alexa for Business é um assistente de voz inteligente que pode concluir tarefas para os usuários. Embora o Alexa em casa é focado em tarefas mais pessoais, o Alexa for Business foi projetado especificamente para ajudar os funcionários a se manterem organizados, responderem suas perguntas e aumentarem a produtividade. 

    Com o Alexa for Business, os empregadores podem instalar dispositivos compartilhados em todo o local de trabalho. Por exemplo, eles podem ser colocados em salas de conferência e usados, entre outras coisas, para iniciar e controlar sistemas de conferência. Os dispositivos compartilhados também podem ser colocados em outras áreas, como áreas comuns, salas de reunião etc. 

    Além disso, os funcionários podem ter seus próprios dispositivos em seus escritórios para ajudá-los a aumentar a produtividade, gerenciando seus calendários e listas de tarefas. Quando usados ​​em espaços pessoais, como um escritório, os funcionários são considerados usuários registrados. 

    Como usuário registrado, os funcionários podem acessar o Alexa for Business em qualquer dispositivo Alexa no trabalho ou em casa. A possibilidade de acessar o Alexa for Business a partir de seus dispositivos domésticos, permite que os funcionários acessem seu calendário e outras habilidades pessoais, independentemente de estarem em seu escritório ou em sua própria sala de estar. 

    A configuração do Alexa for Business é um processo simples. Primeiro, o usuário faz um registro e configura sua conta no console do Alexa for Business. Ele adquire os dispositivos que deseja para o seu negócio (Echo, Echo Plus ou Echo Dot). Com eles em mão, basta seguir as etapas no Amazon Admin Guide para configurar o dispositivo e começar a registrar usuários individuais. 

    O custo do Alexa for Business consiste em duas partes. Existem taxas mensais para cada dispositivo compartilhado que sua organização possui e quantos usuários registrados existem. 

    Se, no entanto, a empresa apenas deseja tirar proveito do Alexa for Business em espaços comuns, como salas de conferências, e não ter funcionários usando o serviço pessoalmente em seus escritórios ou em casa, ela não precisa ter nenhum usuário registrado e pode pagar apenas a taxa mensal por cada dispositivo compartilhado que possui.

    Que tal, você já conhecia o Alexa for Business? Entendeu como essa solução de Inteligência Artificial pode potencializar a produtividade do seu negócio? Deixe seu comentário!

    eBook COMPUTAÇÃO EM NUVEM E REDUÇÃO DE CUSTOS
  • O Avanço da IA no Brasil: Inovação rumo ao futuro 

    O Avanço da IA no Brasil: Inovação rumo ao futuro 

    A Inteligência Artificial (IA) tem se estabelecido como uma das tecnologias mais transformadoras do século XXI, e o Brasil está emergindo como um protagonista nesse cenário. Com uma mistura vibrante de talento, pesquisa e aplicação prática, o país está trilhando um caminho impressionante no desenvolvimento e adoção da IA em diversos setores. Neste artigo, exploraremos o panorama atual do avanço da Inteligência Artificial no Brasil, destacando conquistas, desafios e perspectivas futuras. 

    Crescimento e adoção da IA no Brasil 

    Nos últimos anos, o Brasil testemunhou um crescimento significativo no campo da IA. Empresas de todos os tamanhos estão reconhecendo o valor estratégico dessa tecnologia e estão investindo em iniciativas de IA para impulsionar a inovação e a eficiência. Desde startups até grandes corporações, o ecossistema brasileiro de IA está florescendo, com centros de pesquisa, incubadoras e hubs de inovação surgindo em todo o país. 

    Setores-Chave impulsionando a inovação 

    Vários setores no Brasil estão na vanguarda da adoção da IA e estão colhendo os benefícios dessa tecnologia de ponta. 

    • Saúde: Hospitais e clínicas estão utilizando sistemas de IA para diagnóstico médico, análise de imagens e previsão de doenças, melhorando a precisão e a eficiência dos tratamentos. 
    • Agricultura: Com a agricultura de precisão, os agricultores estão aplicando algoritmos de IA para otimizar o uso de recursos, aumentar a produtividade e reduzir os impactos ambientais. 
    • Finanças: Instituições financeiras estão utilizando IA para detecção de fraudes, personalização de serviços bancários e análise de riscos, proporcionando uma experiência mais segura e eficiente para os clientes. 
    • Educação: Plataformas de ensino online estão incorporando sistemas de IA para personalizar o aprendizado, fornecer feedbacks instantâneos e adaptar o conteúdo educacional às necessidades individuais dos alunos. 
    • Indústria: Com a Indústria 4.0, empresas estão implementando sistemas de IA para automação de processos, manutenção preditiva e otimização da cadeia de suprimentos, impulsionando a produtividade e a competitividade. 

    Desafios e oportunidades 

    Apesar do progresso impressionante, o Brasil enfrenta desafios significativos no avanço da Inteligência Artificial. Questões como falta de infraestrutura digital, escassez de talentos qualificados e preocupações com ética e privacidade de dados precisam ser abordadas de forma abrangente. Além disso, é crucial garantir que os benefícios da IA sejam distribuídos de forma equitativa em toda a sociedade, evitando a ampliação de disparidades sociais e econômicas. 

    No entanto, esses desafios também representam oportunidades para o Brasil consolidar sua posição como um líder global em IA. Investimentos em educação, pesquisa e desenvolvimento podem fortalecer o ecossistema de IA, capacitando mais talentos locais e impulsionando a inovação em diversas áreas. Além disso, parcerias entre governo, indústria e academia podem promover um ambiente colaborativo para o avanço da IA, estimulando a criação de soluções inovadoras e competitivas. 

    Perspectivas futuras 

    À medida que o Brasil continua sua jornada rumo à excelência em Inteligência Artificial, é importante manter um olhar atento para o futuro. Avanços em áreas como IA explicável, aprendizado federado e computação quântica têm o potencial de revolucionar ainda mais a forma como a IA é aplicada e percebida. Além disso, o Brasil pode se beneficiar do aumento da colaboração internacional e do intercâmbio de conhecimento para impulsionar ainda mais sua posição no cenário global de IA. 

    Em conclusão, o avanço da Inteligência Artificial no Brasil representa uma emocionante jornada de inovação, colaboração e progresso. Com um compromisso contínuo com a excelência e uma abordagem inclusiva e ética, o Brasil está bem posicionado para desempenhar um papel significativo na construção de um futuro impulsionado pela IA, onde o potencial humano é amplificado pela inteligência das máquinas. 

    A Flexa se destaca não só no Brasil como também internacionalmente, fomos reconhecidos como pioneiros em projetos de IA de altíssimo impacto pela CIOReview, revista de grande relevância no mercado de tecnologia.

  • Como a AWS facilita sua jornada no mundo da IA Generativa

    Como a AWS facilita sua jornada no mundo da IA Generativa

    Como AWS Advanced Consulting Partner, queremos te mostrar como diversos serviços disponibilizados pela Amazon Web Services podem facilitar a jornada do seu negócio na IA generativa. 

    A AWS tem saído na frente, fornecendo ao mercado diversos modelos de linguagem que facilitam a incorporação da IA Generativa. Temos certeza: você não vai querer ficar de fora dessas novidades.

    Confira!

    Por que a IA Generativa importa para sua empresa

    Em meio aos avanços recentes, a IA Generativa passou de um tópico relegado aos profissionais de TI para um foco dos líderes das empresas.

    Tanto que quase ¼ dos executivos de alto escalão nas empresas mais bem-sucedidas dizem que estão pessoalmente usando ferramentas desse guarda-chuva para o trabalho, e quase ⅕ afirmam que a AI já está na agenda de seus conselhos, segundo estudo da McKinsey.

    Agora, se engana quem pensa que IA Generativa é tema apenas pelos grandes conglomerados empresariais. Pelo contrário, todos os empreendimentos precisam voltar suas atenções para essa nova realidade. 

    Isso é tão real que, estima-se, 40% dos trabalhadores terão que se requalificar nos próximos três anos devido à IA, segundo a IBM. 

    Para a AWS, a importância da IA Generativa nos negócios perpassa muitas frentes. Especialmente quando se trata de :

    • alcançar uma mudança radical na experiência do cliente, na produtividade dos funcionários, na eficiência dos negócios e na criatividade;
    • melhorar a experiência do cliente por meio de recursos como chatbots, assistentes virtuais, centrais de atendimento inteligentes, personalização e moderação de conteúdo. 
    • aumentar a produtividade dos funcionários com pesquisa de conversação baseada em IA generativa, criação de conteúdo e resumo de texto, entre outros recursos. 
    • melhorar as operações de negócios com o processamento inteligente de documentos, assistentes de manutenção, controle de qualidade e inspeção visual e geração sintética de dados de treinamento. 
    • turbinar a produção de todos os tipos de conteúdo criativo, desde arte e música, com geração de texto, animações, vídeos e imagens.

    3 maneiras de incorporar IA Generativa em seu negócio por meio da AWS

    Vamos agora entender, em detalhes, quais são as maneiras mais flagrantes de aproveitar recursos AWS para que uma empresa possa começar a trilhar sua jornada na IA Generativa.

    1. Ganho de produtividade no desenvolvimento de aplicações tecnológicas

    Por meio do Amazon CodeWhisperer, um gerador de código dotado de IA Generativa, é possível acelerar os processos de desenvolvimento de software. Com ele, a criação e a implementação de aplicações altamente seguras ganha um nível superior de agilidade e eficiência.  

    Na prática, o CodeWhisperer é treinado em bilhões de linhas de código. Isso o torna capaz de sugerir linhas de código que variam de trechos a funções completas em tempo real com base em seus comentários e no código existente.

    Trata-se, portanto, de um acelerador do trabalho dos desenvolvedores. Ele, ao mesmo tempo em que eleva a produtividade, fornece confiança aos profissionais, que podem desenvolver mais e melhor sem se preocupar com erros e retrabalho. 

    2. Escala de aplicações com modelos base

    Para muitas empresas, conforme elas crescem e precisam incrementar suas infras de TI, a escala é uma dor de cabeça. Afinal, é preciso sair de uma demanda operacional e estratégica X e saltar para XXX… Logo, custos adicionais aparecem, além de incidentes com segurança, dificuldades para se manter a par dos marcos regulatórios, entre outros desafios.

    Isso tudo pode ser mitigado com o Amazon Bedrock, um serviço de API de modelo base. Ele acelera o desenvolvimento de aplicações sem gerar demanda de gerenciamento. Além disso, facilita a personalização a partir dos dados da empresa; entre outras vantagens.

    3. Modelos básicos, algoritmos integrados e soluções de machine learning pré-construídas para implantar em poucos cliques

    Por fim, tem também o Amazon SageMaker JumpStart.

    Ele é um hub de machine learning que acelera a jornada da sua empresa no aprendizado de máquina (machine learning/LM). Basicamente, permite acessar modelos pré-treinados, incluindo modelos básicos, para realizar tarefas como resumo de artigos e geração de imagens. 

    Nele, os modelos pré-treinados são totalmente personalizáveis para cada caso de uso com os dados da companhia. Podendo ser implantado facilmente no ambiente de produção com a interface do usuário ou o SDK. 

    Além disso, esse serviço dá acesso a soluções pré-criadas para resolver casos de uso comuns e compartilhar artefatos de ML, incluindo modelos de ML e notebooks. E o melhor: os dados próprios da companhia não são usados para treinar os modelos subjacentes — as informações são criptografadas e não saem da sua nuvem privada virtual (VPC), garantindo privacidade e confidencialidade.

    E nós, aqui da Flexa, podemos te ajudar a entender suas necessidades, planejar e estruturar uma implementação sob medida. Nossos especialistas são certificados e experientes, podendo auxiliar seu time de TI em todas as fases do projeto. 
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    Neste material, você vai ver:

    • o conceito de IA Generativa;
    • como ela funciona na prática;
    • de que maneira já é possível aproveitá-la a favor da sua companhia;
    • como avaliar o grau de maturidade da sua organização frente a esse tópico;
    • quais serviços da AWS já estão disponíveis e podem ajudar seu negócio a entrar nessa jornada;
    • e muito mais.

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    Conte com a Flexa Cloud para acessar as melhores soluções AWS 

    A Flexa Cloud é parceira da Amazon Web Services. Está no mercado desde 2013. 

    Com máxima eficiência e sem complicações, nós ajudamos a sua empresa a percorrer a jornada para a nuvem. 

    Nossa vasta experiência está ancorada também na parceria estratégica com fornecedores internacionais de aplicações e serviços. E as muitas implementações realizadas desde de 2013 nos possibilitam encurtar caminhos e entregar serviços sob medida para cada negócio. 

    Nosso time, treinado e certificado, aplica as melhores práticas de gerenciamento de projetos e tem no ITIL a base para a etapa de sustentação. 

    Aqui na Flexa Cloud, nossa premissa básica é o cliente. Por isso, fazemos tudo para encantar, potencializar resultados e inovar sempre. 

    — Mitigue os riscos de segurança.

    — Reduza custos com infraestrutura.

    — Escale suas aplicações para suportar grandes volumes de tráfego. 

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  • Qual o grau de maturidade em IA Generativa na sua empresa?

    Qual o grau de maturidade em IA Generativa na sua empresa?

    A IA Generativa finalmente chegou a um amplo número de usuários, comuns e corporativos. Ela representa uma verdadeira revolução na forma com que se produz e analisa diversos tipos de atividades.

    Seus impactos são tão grandes que ao menos 40% dos trabalhadores terão que se requalificar nos próximos três anos, segundo a IBM. Isso em todos os segmentos de mercado, em empreendimentos de todos os portes.

    Responda rápido: você sabe avaliar qual o grau de maturidade da sua companhia neste tema?

    Para te ajudar a refletir sobre isso, preparamos este artigo.

    Confira!

    Sua empresa já tem alta maturidade em IA Generativa?

    Essa pergunta é um tanto quanto capciosa, principalmente quando olhamos para o cenário brasileiro.

    De qualquer maneira, é importante prestar atenção nisso, pois — por tudo o que dissemos até aqui — a IA Generativa já é um ponto de inflexão importante para a competitividade dos negócios.

    Dê uma olhada nessa matriz e pense em como sua companhia está acompanhando o desenvolvimento de ferramentas e serviços nesse campo em constante evolução.

    MATRIZ DE MATURIDADE EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL GENERATIVA
    Níveis Características
    1 Inicial ✓ A empresa ainda não adotou nenhuma tecnologia de IA Generativa.
    ✓ Há pouca — ou nenhuma — compreensão da IA Generativa e suas aplicações.
    2 Exploratório ✓ A conscientização sobre a IA Generativa está começando a crescer.
    ✓ Alguns experimentos e projetos-piloto estão em andamento, mas não integrados às operações principais.
    ✓ O conhecimento técnico na equipe de TI ainda é limitado.
    3 Implantação limitada ✓ Alguns casos de uso da IA Generativa estão sendo aplicados em áreas específicas.
    ✓ Já há um comprometimento, ainda que modesto, com a infraestrutura e os recursos necessários.
    ✓ A equipe está se capacitando gradualmente, mas ainda não se considera totalmente competente.
    4 Integração estratégica ✓ A IA Generativa é uma parte significativa das operações, contribuindo para melhorias de eficiência e qualidade.
    ✓ Há investimentos substanciais em tecnologia e pessoal.
    ✓ A estratégia de IA Generativa está alinhada com os objetivos de negócios.
    5 Excelência/liderança de mercado ✓ A IA Generativa é amplamente integrada em toda a empresa.
    ✓ Inovações contínuas em IA Generativa impulsionam as vantagens competitivas.
    ✓ Há colaboração proativa com desenvolvedores e fornecedores de tecnologia de IA Generativa.

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    • o conceito de IA Generativa;
    • como ela funciona na prática;
    • de que maneira já é possível aproveitá-la a favor da sua companhia;
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