À medida que o negócio de comércio eletrônico cresce e a loja virtual passa a ser acessada por milhares de pessoas ao mesmo tempo, surge a necessidade de uma mudança de paradigma técnico.
Isso demanda uma infraestrutura local altamente disponível e escalável, mas o gerenciamento interno de um site com todos os servidores, redes, segurança, backups e manutenção leva a um aumento no custo indireto que, por sua vez, aumenta o CapEx geral para qualquer setor de comércio eletrônico.
Dizendo em termos ainda mais simples: se seu negócio virtual atrai milhares de potenciais clientes que o acessam simultaneamente, você vai precisar que ele tenha infraestrutura para suportar tamanho tráfego. Estamos falando em mais de 30 mil visitas ao mesmo tempo — o que é o ideal para grandes lojas online; seja em períodos sazonais ou permanentemente.
A boa notícia é que já é possível contar com esse suporte sem gastar muito dinheiro; garantir operacionalidade, disponibilidade e segurança da informação: leve seu e-commerce desenvolvido em Magento ou WordPress para a nuvem AWS!
Nos capítulos deste eBook, você vai ver como isso é possível e também entender como aqui na Flexa Cloud estamos ajudando diversas empresas a expandir online por meio da tecnologia AWS.
Há apenas 10 anos, quando os proprietários de lojas virtuais foram comprar uma solução de hospedagem, suas principais considerações eram o gerenciamento da carga de tráfego e a acessibilidade.
Essa foi uma das razões pelas quais as lojas online começaram com soluções de hospedagem compartilhada (o fator de preço) e depois atualizaram para servidores virtuais privados (VPS) para lidar com a crescente carga de tráfego.
Essa costumava ser a jornada típica das lojas de e-commerce.
O tempo evoluiu e agora a competição online se acirrou. A solução de hospedagem que impulsiona uma loja virtual tornou-se uma vantagem decisiva.
Para enfrentar a concorrência, os critérios de seleção da solução de hospedagem foram alterados para refletir a situação atual. Em particular, os fatores que afetam a seleção de uma solução de hospedagem específica incluem as dicas a seguir.
Tempo de atividade do servidor
No setor de comércio eletrônico, o tempo de inatividade se traduz diretamente em perda de receita e clientes. É por isso que o tempo de atividade costuma ser o primeiro fator ao selecionar o provedor de hospedagem para uma loja de comércio eletrônico.
Recursos Escaláveis
Durante a temporada de férias, todas as lojas de comércio eletrônico experimentam um aumento significativo no tráfego e nas solicitações dos usuários.
Isso aumenta significativamente as demandas por recursos do servidor (RAM, largura de banda e armazenamento). Como tal, uma solução de hospedagem que oferece recursos de servidor escalonáveis é ideal para lojas de comércio eletrônico.
Processos de backup simples
Os proprietários de lojas de comércio eletrônico sabem que o ativo mais importante em sua loja são os dados do produto e do cliente.
Portanto, os processos de backup do servidor que fornecem backups automatizados e sob demanda com armazenamento local e externo são um componente essencial do gerenciamento de armazenamento e das estratégias de resposta a desastres.
Plataforma extensível
O marketing digital para e-commerce agora requer o uso de uma série de ferramentas nativas e de terceiros.
Diversas categorias de ferramentas, como ferramentas de medição de desempenho, email marketing e ferramentas de gerenciamento de mídia social e CRM , tornaram-se parte integrante das operações da loja.
Uma solução de hospedagem que ofereça suporte à integração sem problemas dessas ferramentas é sempre preferível aos concorrentes.
Pagar pelo faturamento de consumo
Administrar uma loja de comércio eletrônico pode sair caro. O modelo de pagamento popular para hospedagem de comércio eletrônico costumava ser em parcelas mensais fixas, independentemente do nível de consumo dos recursos do servidor.
No entanto, muitos proprietários de lojas agora preferem o modelo de pagar para consumir, no qual eles só precisam pagar pelos recursos que consomem. Isso simplifica os ciclos de faturamento e permite que as lojas de comércio eletrônico permaneçam viáveis durante o tempo de inatividade.