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Tag: AWS re:invent 2020

  • AWS re:invent 2020: tendências em Machine Learning para 2021

    No dia 30 de novembro foi iniciado o AWS re:Invent 2020, conferência de desenvolvedores da Amazon Web Services. Neste ano, o evento está sendo realizado de forma 100% remota devido à pandemia.

    O AWS re:Invent é uma conferência de aprendizado para a comunidade global de computação em nuvem. O evento apresenta palestras, anúncios, oportunidades de treinamento e certificação, acesso a mais de 2.500 sessões técnicas, uma exposição de parceiros, eventos nos contraturnos e muito mais.

    Para apresentar as novidades anunciadas pela AWS no AWS re:Invent, nós preparamos uma série de artigos, que você pode acompanhar aqui no blog. Ao final deste texto, confira links para outros materiais.

    Veja agora as novidades anunciadas pela AWS em matéria de Machine Learning!

    Novidades em aprendizado de máquina apresentadas no re:invent 2020

    Veja agora as novidades anunciadas pela AWS em matéria de Machine Learning!

    Amazon Monitron

    O Amazon Monitron oferece aos clientes uma solução de monitoramento de máquina de ponta a ponta composta de sensores, gateway e serviço de aprendizado de máquina para detectar condições anormais de equipamentos que podem exigir manutenção.

    Amazon Lookout for Equipment

    O Amazon Lookout for Equipment oferece aos clientes com sensores de equipamentos existentes a capacidade de usar modelos de aprendizado de máquina AWS para detectar comportamento anormal do equipamento e permitir manutenção preditiva.

    AWS Panorama Appliance

    O AWS Panorama Appliance permite que os clientes com câmeras existentes em suas instalações industriais usem a visão computacional para melhorar o controle de qualidade e a segurança no local de trabalho.

    AWS Panorama Software Development Kit (SDK)

    O AWS Panorama Software Development Kit (SDK) permite que fabricantes de câmeras industriais incorporem recursos de visão computacional em novas câmeras.

    Amazon Lookout for Vision

    O Amazon Lookout for Vision usa modelos de visão computacional treinados pela AWS em imagens e fluxos de vídeo para encontrar anomalias e falhas em produtos ou processos.

    Amazon DevOps Guru

    O Amazon DevOps Guru é um serviço de operações em nuvem com tecnologia de ML que ajuda você a melhorar a disponibilidade do aplicativo. Ele analisa continuamente fluxos de dados díspares e monitora milhares de métricas para estabelecer limites normais para o comportamento do aplicativo. E identifica automaticamente os desvios das condições normais em suas métricas, logs, eventos e rastreamentos de aplicativos em sua conta e apresenta problemas de alta gravidade para alertá-lo sobre o tempo de inatividade rapidamente, dando-lhe a capacidade de reagir rapidamente a problemas operacionais.

    → Juntos, esses novos serviços de aprendizado de máquina ajudam os clientes industriais e de manufatura a incorporar inteligência em seus processos de produção para melhorar a eficiência operacional, controle de qualidade, segurança e segurança no local de trabalho. 

    Os serviços combinam aprendizado de máquina sofisticado, análise de sensor e recursos de visão computacional para lidar com os desafios técnicos comuns enfrentados por clientes industriais e representam o conjunto mais abrangente de serviços de aprendizado de máquina industrial de nuvem até a ponta disponível. 

    É por isso que mais de cem mil clientes estão usando a AWS para aprendizado de máquina e clientes de todos os tamanhos e em todos os setores estão usando os serviços da AWS para tornar o aprendizado de máquina fundamental para sua estratégia de negócios.

    Cobertura especial do AWS re:invent 2020

    → Clique nos links que seguem para ver a série de artigos com as novidades anunciadas no AWS re:invent 2020!

    Sobre a AWS e a Flexa Cloud

    A AWS oferece mais de 175 serviços completos para computação, armazenamento, bancos de dados, rede, análise, robótica, aprendizado de máquina e inteligência artificial (IA), Internet das coisas (IoT), móvel, segurança, realidade híbrida, virtual e aumentada (VR e AR ), mídia e desenvolvimento, implantação e gerenciamento de aplicativos de 77 zonas de disponibilidade (AZs) em 24 regiões geográficas, com planos anunciados para mais 15 zonas de disponibilidade e mais cinco regiões da AWS na Índia, Indonésia, Japão, Espanha e Suíça. 

    Milhões de clientes confiam na AWS para alimentar sua infraestrutura, tornar-se mais ágil e reduzir custos.

    → Para implementar e manter soluções AWS na sua empresa, você pode contar com a equipe da FLEXA CLOUD. Somos especialistas e estamos preparados para conectar sua organização com o que há de melhor em soluções e serviços inovadores da AWS! Fale conosco agora mesmo!

  • AWS re:invent 2020: novidades em Bancos de Dados, Containers e Armazenamento

    Durante o re:invent 2020, a AWS fez anúncios importantes em matéria de Bancos de Dados e Containers. São lançamentos e updates que prometem potencializar a infraestrutura de TI e a conectividade das empresas. 

    Confira, a seguir, as principais novidades apresentadas durante o evento!

    Containers

    Durante uma palestra, o CEO da AWS, Jassy afirmou que dois terços dos contêineres na nuvem são executados na AWS. A AWS tem três ofertas para contêineres: Elastic Kubernetes Service, Elastic Container Service e Fargate.

    O executivo disse que todas as três ofertas continuam a crescer como ervas daninhas e que muitos clientes usam todos os três serviços para acomodar uma equipe ou caso de uso específico. E que os clientes solicitaram opções para gerenciar contêineres no local enquanto fazem a transição para a nuvem. 

    Amazon EKS Distro 

    EKS Distro é uma distribuição da mesma versão do Kubernetes implantada pelo Amazon EKS, que torna possível a criação manual dos próprios clusters do Kubernetes em qualquer lugar.

    A principal diferença é que o EKS é uma plataforma Kubernetes totalmente gerenciada, enquanto o EKS Distro está disponível para instalação e gerenciamento manual.

    Amazon ECR Public 

    Antes era possível somente hospedar imagens de contêineres privados na AWS com o ECR. Agora, com o lançamento do Amazon ECR Public, também é possível hospedar imagens públicas para que qualquer pessoa com ou sem uma conta AWS navegue e busque por dados em contêineres.

    AWS Proton

    O AWS Proton é o primeiro serviço de implantação de aplicativo totalmente gerenciado para aplicativos de contêiner e sem servidor. 

    O serviço fornece às equipes as ferramentas necessárias para gerenciar e aplicar padrões consistentes, ao mesmo tempo que torna mais fácil para os desenvolvedores implantarem o código usando contêineres e tecnologias sem servidor.

    Bancos de Dados

    Volumes io2 Block Express EBS

    Essa também é uma novidade que ainda não está 100% disponível. Os novos volumes do io2 Block Express foram projetados para oferecer um desempenho ainda maior. 

    O tamanho do volume aumentado e o rendimento mais alto significa que não é mais necessário mais dividir vários volumes EBS, dessa forma reduz a complexidade e a sobrecarga de gerenciamento.

    Amazon EBS gp3 Volume 

    O gp3 é o novo tipo de volume SSD EBS que permite provisionar desempenho independente da capacidade de armazenamento e oferece um preço 20% menor do que os tipos de volume gp2 existentes.

    O novo tipo de volume SSD é ideal para aplicativos que exigem alto desempenho a baixo custo, como MySQL, Cassandra, desktops virtuais e análises Hadoop. Além disso, o desempenho do gp3 é 4 vezes mais rápido do que o rendimento máximo dos volumes gp2.

    Armazenamento

    Em sua apresentação principal, Jassy enfatizou a necessidade de reinventar produtos e serviços constantemente e construir o que os clientes desejam. 

    Ele disse que os clientes da Amazon têm pedido mais opções para distribuição de conteúdo global, conformidade de armazenamento e compartilhamento de dados. 

    Quatro inovações de armazenamento anunciadas atendem a essas necessidades: 

    1. Volumes Amazon EBS io2 Block Express: uma rede de área de armazenamento (SAN) construída para a nuvem, com até 256.000 IOPS, 4.000 MB / segundo de throughput e 64 TB de capacidade.
    2. Volumes Amazon EBS Gp3 de próxima geração: uma nova iteração que oferece aos clientes a capacidade de provisionar IOPS adicionais e desempenho de rendimento independente da capacidade de armazenamento e tem um preço 20% menor por GB do que os volumes da geração anterior.
    3. Amazon S3 Intelligent-Tiering: agora inclui S3 Glacier Archive e Deep Archive acesso a níveis de acesso frequente e infrequente existentes para reduzir automaticamente os custos de armazenamento para objetos que raramente são acessados.
    4. Replicação do Amazon S3 (múltiplos destinos): a capacidade de replicar dados para vários buckets S3 simultaneamente na mesma região da AWS ou qualquer número de regiões da AWS.

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    Sobre a AWS e a Flexa Cloud

    A AWS oferece mais de 175 serviços completos para computação, armazenamento, bancos de dados, rede, análise, robótica, aprendizado de máquina e inteligência artificial (IA), Internet das coisas (IoT), móvel, segurança, realidade híbrida, virtual e aumentada (VR e AR ), mídia e desenvolvimento, implantação e gerenciamento de aplicativos de 77 zonas de disponibilidade (AZs) em 24 regiões geográficas, com planos anunciados para mais 15 zonas de disponibilidade e mais cinco regiões da AWS na Índia, Indonésia, Japão, Espanha e Suíça. 

    Milhões de clientes confiam na AWS para alimentar sua infraestrutura, tornar-se mais ágil e reduzir custos.

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  • AWS re:invent 2020: conheça os novos recursos do Amazon Connect

    Durante o AWS re:invent 2020, a Amazon Web Services anunciou que o Amazon Connect agora está ainda mais inteligente e integrado com ferramentas de terceiros. Foi apresentado um novo conjunto de recursos com tecnologia de aprendizado de máquina da AWS.

    Amazon Connect é a oferta da AWS para atendimento ao cliente via Contact Center. Basicamente, os novos recursos anunciados podem ser resumidos assim:

    • Connect Wisdom: fornece aos agentes do contact center informações em tempo real;
    • Connect Customer Profiles: oferece aos agentes um perfil unificado de cada cliente;  
    • Real-Time Contact Lens: oferece uma nova opção para os gerentes do contact center usarem durante uma chamada;
    • Connect Tasks: automatiza, rastreia e gerencia tarefas para agentes de contact center;
    • Connect Voice ID: oferece autenticação de chamadas em tempo real usando análise de voz com tecnologia de aprendizado de máquina

    Confira, a seguir, todos os detalhes!

    Connect Wisdom

    O Connect Wisdom fornece aos agentes do contact center informações para resolver problemas em tempo real. Para atender aos clientes com a melhor experiência possível, os agentes precisam de uma ampla gama de informações sobre produtos e serviços em tempo real. 

    Infelizmente, essas informações residem em vários bancos de dados e silos dentro da empresa ou software de terceiros. 

    Como resultado, os agentes perdem muito tempo tentando acessar as informações necessárias para ajudar os clientes. O Wisdom ingere e organiza o conteúdo de conhecimento que os agentes precisam (por exemplo, perguntas frequentes, artigos de ajuda, PDFs) de bancos de dados desenvolvidos internamente e repositórios de conhecimento de terceiros, conectores pré-construídos para Salesforce e ServiceNow. 

    O Wisdom usa Processamento de Linguagem Natural (PNL) para detectar problemas do cliente durante a chamada e, subsequentemente, recomenda o conteúdo relevante armazenado nos repositórios de conhecimento.

    Amazon Connect Customer

    Amazon Connect Customer dá aos agentes um perfil unificado de cada cliente para fornecer um serviço mais personalizado. 

    O conteúdo sobre as atividades e experiências do cliente, como informações sobre produtos e serviços, geralmente é distribuído por vários bancos de dados e interfaces de usuário em aplicativos desenvolvidos internamente e serviços de terceiros. 

    Em alguns casos, os agentes precisam alternar entre até dez aplicativos diferentes para encontrar informações do cliente, como detalhes de contato, histórico de compras e status do tíquete. 

    Ao ter mais informações relevantes do cliente e uma imagem mais holística — em um só lugar, os agentes de atendimento ao cliente podem fornecer orientação e serviço mais atenciosos aos usuários finais. O serviço verifica e combina os registros do cliente em vários aplicativos para identificadores exclusivos como números de telefone ou IDs de conta quando um cliente liga.

    Contact Lens for Amazon Connect

    Contact Lens for Amazon Connect oferece um novo recurso para gerentes de contact center impactar as interações com o cliente durante uma chamada. 

    A “lente de contato em tempo real” dá aos gerentes a capacidade de saber quando as interações com o cliente estão indo mal, dando-lhes a capacidade de intervir antes de prejudicar a marca.

    Amazon Connect Tasks

    O Amazon Connect Tasks automatiza, rastreia e gerencia tarefas para agentes de contact center, melhorando a produtividade do agente em até 30%. 

    Os agentes geralmente dependem da memória ou de anotações manuscritas para controlar essas tarefas e itens de acompanhamento, o que reduz a produtividade e cria um risco de erros e omissões. 

    O Amazon Connect Tasks ajuda as empresas a melhorar a eficiência do agente, automatizar o trabalho repetitivo e reduzir custos.

    Amazon Connect Voice ID

    O Amazon Connect Voice ID oferece autenticação de chamadas em tempo real usando análise de voz baseada em aprendizado de máquina. 

    Os contact centers tiveram que usar processos de autenticação baseados em conhecimento. As pessoas que ligaram tiveram que responder a várias perguntas com base em dados pessoais como número do seguro social, data de nascimento e nome de solteira da mãe, o que é demorado e aberto a fraudes. 

    O Voice ID fornece autenticação do chamador em tempo real sem interromper a conversa natural. Com o Voice ID, os chamadores têm a opção de se autenticar usando voz, oferecendo a eles uma camada adicional de segurança contra fraude e evitando o incômodo de ter que responder a várias perguntas para verificar a identidade.

    Por que essas novidades são importantes?

    Historicamente, as soluções de call center têm sido difíceis de escalar e caras, mas, principalmente, perdendo os dois avanços tecnológicos mais transformadores dos últimos 15 anos: nuvem e aprendizado de máquina.

    Uma solução de call center deve ser fácil de escalar, econômica e com recursos que colocam as informações relevantes sobre produtos e clientes na frente dos agentes em tempo real. A capacidade de permitir que os agentes sejam mais produtivos com tarefas fora das chamadas permite que eles iniciem chamadas muito mais rápido. E usar o aprendizado de máquina nos bastidores pode afetar as chamadas em tempo real antes que haja qualquer dano à marca.

    Não é surpresa que o Amazon Connect seja um dos serviços de crescimento mais rápido na história da AWS. E o que também é interessante é que, durante a pandemia, mais de 5.000 novos contact centers Connect começaram a usar o serviço para iniciar call centers remotamente, para ajudá-los a lidar com o fato de que os agentes de atendimento ao cliente agora estão remotos.

    Esta ainda não é uma solução SaaS pronta para uso, mas parece formidável como uma solução PaaS para construir e que exige que os desenvolvedores criem um produto final. Fique ligado. Eu prevejo que a AWS se agarra a isso ou a transforma em uma solução SaaS completa, onde todas as empresas precisam fazer é “trazer seus próprios usuários”.

    Cobertura especial do AWS re:invent 2020

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  • AWS re:invent 2020: saiba tudo sobre o Amazon QuickSight

    Durante o AWS re:invent 2020, um lançamento chamou atenção da comunidade internacional: o Amazon QuickSight. 

    Neste artigo, você vai conhecer todos os detalhes deste utilitário que potencializa a criação e análise de visualizações de dados.

    Acompanhe!

    O que é e para que serve o Amazon QuickSight

    Na linha de Analytics, a AWS anunciou o Amazon QuickSight, que é um utilitário Amazon Web Services que permite criar e analisar visualizações de dados de clientes corporativos. O serviço de inteligência de negócios usa o Super-fast, Parallel, In-memory Calculation Engine (SPICE) para realizar cálculos de dados e criar gráficos rapidamente.

    O Amazon QuickSight lê dados de serviços de armazenamento da AWS para fornecer exploração e análise ad-hoc em minutos. Também coleta e formata dados, move-os para SPICE e os visualiza. 

    Ao visualizar rapidamente os dados, o QuickSight elimina a necessidade de os clientes AWS realizarem operações manuais de extração, transformação e carregamento.

    O Amazon QuickSight extrai e lê dados do Amazon Aurora , Amazon Redshift, Amazon Relational Database Service, Amazon Simple Storage Service (S3), Amazon DynamoDB , Amazon Elastic MapReduce e Amazon Kinesis. 

    O serviço também se integra com bancos de dados locais, uploads de arquivos e fontes de dados baseadas em API, como Salesforce. O QuickSight permite que um usuário final faça upload de dados incrementais em um arquivo ou bucket S3 . O serviço também pode transformar dados não estruturados usando uma opção Prepare Data.

    Na prática, um usuário da AWS pode selecionar os campos de dados a serem analisados ​​e, em seguida, arrastá-los para a tela visual ou permitir que o QuickSight determine a visualização apropriada com base na seleção usando seu recurso AutoGraph. Um usuário pode criar um painel, que inclui visualizações, tabelas e outras exibições de dados.

    O recurso StoryBoard do QuickSight permite que um analista de dados compartilhe visões específicas dos dados para expressar opiniões ou avaliações sobre eles. Um analista de dados pode capturar e anotar pontos nos dados para que outros membros da equipe visualizem ou imprimam.

    SPICE usa armazenamento colunar, tecnologia in-memory, código de máquina e compressão de dados para executar consultas em conjuntos de dados. 

    O mecanismo também replica dados para alta disponibilidade e permite que o QuickSight seja dimensionado para milhares de usuários ativos. 

    Um administrador pode gerenciar o acesso de usuários e grupos a partir do console QuickSight. O serviço também se integra ao Active Directory. QuickSight também oferece um aplicativo para dispositivos iOS e Android.

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  • AWS re:invent 2020: tudo sobre a conferência da Amazon Web Services

    No dia 30 de novembro foi iniciado o AWS re:invent, conferência anual de usuários da Amazon Web Services. Neste ano, o evento está sendo realizado de forma 100% remota devido à pandemia.

    Aqui na Flexa Cloud, como parceiros AWS no Brasil, estamos acompanhando tudo. E resolvemos trazer uma cobertura especial sobre tudo que foi apresentado no evento.

    Confira, a seguir!

    Sobre o AWS re:invent 

    AWS re: Invent é a conferência anual de usuários da Amazon Web Services que se concentra em estratégias e operações de nuvem, segurança e produtividade do desenvolvedor, arquitetura e infraestrutura de TI. 

    O AWS re:Invent também pode ser descrito como uma conferência de aprendizado para a comunidade global de computação em nuvem. 

    O evento apresenta palestras, anúncios, oportunidades de treinamento e certificação, acesso a mais de 2.500 sessões técnicas, uma exposição de parceiros, eventos nos contraturnos e muito mais.

    Normalmente, a conferência acontece em diferentes lugares em Las Vegas e recebe mais de 60.000 participantes em alguns dias. 

    Claro, este ano, o evento acontece 100% virtual. Ao longo de três semanas, são oferecidos lançamentos de produtos, treinamentos e uma série de palestras — entre 30 de novembro e 18 de dezembro.

    A AWS re: Invent é indiscutivelmente a conferência empresarial mais importante do setor devido ao domínio da Amazon no mercado de nuvem pública, ecossistema massivo e sua tendência de lançar dezenas (centenas) de produtos e destacar seu roteiro para inovação. Este ano não foi exceção, pois a AWS revelou um número impressionante de novos produtos e serviços.

    As novidades do AWS re:invent 2020

    Os novos produtos e serviços da Amazon Web Services (AWS) estendem as ferramentas e serviços de nuvem para instalações locais, reduzem o custo das operações de aprendizado de máquina e criam mais opções de armazenamento. 

    O CEO da AWS, Andy Jassy, ​​anunciou 24 novos recursos durante sua apresentação logo no primeiro dia do evento. 

    As notícias cobriram tudo, desde plataformas de atendimento ao cliente e algoritmos de visão computacional a operações de aprendizado de máquina e implantações sem servidor.

    Jassy disse que a empresa tem se concentrado em ouvir os clientes e inventar mais opções para instâncias, contêineres e implantações sem servidor. Reduzir custos também é sempre uma prioridade, disse ele, então os engenheiros da AWS procuraram maneiras de tornar as operações comuns mais econômicas.

    Jassy também pontuou que o aprendizado de máquina tem crescido rapidamente e muitos dos custos estão relacionados à inferência, não necessariamente ao treinamento dos dados inicialmente. Ele disse que os provedores de nuvem não se concentraram em reduzir esses custos. 

    “Alexa reduziu seu custo de inferência em 30% e diminuiu sua latência em 25% usando nossas instâncias Inf1”, afirmou o executivo.

    A AWS também está trabalhando na redução de custos para modelos de treinamento com instâncias do Amazon EC2 baseadas em Habana Gaudi, que estarão disponíveis em 2021. O AWS Trainium é outra opção para reduzir custos e estará disponível no segundo semestre de 2021.

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  • AWS re:invent 2020: veja as principais novidades em computação

    Na linha de serviços de computação, a Amazon Web Services apresentou diversas novidades durante o AWS re:invent 2020. São lançamentos e updates que vão permitir modernização tecnológica para empresas de todos os portes e nos mais variados segmentos.

    Confira, a seguir, um resumo dos lançamentos mais destacados!

    Novas instâncias do Mac

    Começamos com o anúncio da criação de uma nova instância do Mac capaz de construir, testar, empacotar e assinar aplicativos Xcode para a plataforma Apple. Ela foi desenvolvida para usuários que precisam executar macOS no Amazon EC2. 

    Novas instâncias Amazon EC2 G4ad 

    Também foram mostradas as novas instâncias G4ad do Amazon EC2 (ainda em desenvolvimento e disponíveis em breve). Elas foram criadas para melhorar o desempenho e reduzir o custo de cargas de trabalho com muitos gráficos, incluindo estações de trabalho remotas e streaming de jogos.

    Novas instâncias EC2 C6gn 

    A AWS também continua expandindo seu portfólio de Arm-based Graviton2 com as novas instâncias C6gn.  Elas oferecem desempenho de preço até 40% melhor em relação às instâncias C5 da geração atual e são recomendadas para a execução de cargas de trabalho avançadas de computação intensiva.

    Novas instâncias Amazon EC2 R5b 

    Já a nova instância R5b é alimentada pelo AWS Nitro System para fornecer o melhor desempenho de armazenamento conectado à rede disponível no EC2.  Ela oferece 3 vezes mais desempenho otimizado por EBS em comparação às instâncias R5. 

    Novas instâncias D3 / D3en 

    A AWS também anunciou o lançamento das novas gerações das instâncias do tipo D. São elas: D3 e D3en, que oferecem enormes quantidades de armazenamento HDD a um baixo custo.

    Mais 3 zonas locais da AWS em 2020 e mais 12 em 2021

    A AWS também disponibilizou mais 3 zonas locais em Boston, Houston e Miami e planeja abrir mais 12 em 2021 incluindo New York, Chicago e Atlanta. Com isso, busca permitir o acesso com latência de milissegundo de um dígito para a grande maioria dos usuários.

    Novo modelo de precificação do AWS Lambda

    O AWS Lambda tinha o preço baseado no número de vezes que o código é acionado e no número de vezes que o código é executado, arredondado para os 100 milissegundos mais próximos. 

    A partir de agora, anunciou a AWS, o preço será calculado com base no na duração arredondada para o milissegundo mais próximo, sem tempo mínimo de execução.

    Agora será possível empacotar e implantar funções Lambda como imagens de contêiner de até 10 GB de tamanho.

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